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TAJEZZO Q&A

Q&A

Q:產品保固服務內容?

1.USB充電轉接噐(保固時間為3個月)

2.音響主機(一年)

3.專利釦具(一年)


Q:產品維修服務內容?

A.經確定證明為設計/製造所造成之問題,一年保固期內無償維修/更換部分零件

經確定為人為所造成之損壞,將酌收維修之相關費用。


Q:代理商與水貨的差別? ?

A.畢格國際有限公司為原廠授權的代理商,在台灣推廣TAJEZZO包款,並提供消費者原廠售後服務、保固、7天鑑賞期(僅適用線上購買)。


Q:包包是全防水嗎? ?

A.TAJEZZO 包款,包身不具全面防水功能,請勿將包袋浸入水中或長時間淋雨,手機及其有價物品若因個人使用方式不當等因素毀損,本公司恕不負責。

 

Q:包包可以摔嗎??

A.身具雖為硬殼材質具防碰撞功能,但仍請勿故意重壓或從高處摔落,若因人為造成包袋損壞,恕不在保固及維修退換貨範圍內。


Q:如何辨別原廠與水貨或防冒品??

A.原廠授權商品每件都會有“授權雷射標”,若沒有恐為水貨或仿冒品,恕不在本公司服務範圍內之產品,請妥善保管保固卡及“授權雷射標”,若遺失本公司有權拒絕退貨及保固。